Vagas para Coordenador de Operações de CallCenter na BrasilCenter

BrasilCenter Comunicações, do grupo América Móvil, reconhecido pela excelência nos serviços de Contact Center, possui seis Centros de Atendimento e Serviços, localizados em Vila Velha (ES), Ribeirão Preto (SP), Goiânia (GO), Macaé (RJ), Rio de Janeiro (RJ) e Juiz de Fora (MG) e atualmente se encontra com a vaga de Gerente de atendimento disponível no centro de Vila Velha. Para se candidatar as vagas de emprego, leia o artigo abaixo e descubra como se candidatar as oportunidades da empresa. #vagasdeemprego #oportunidadesvagasemprego #querotrabalhar #estagionovo.

Acompanhar diariamente o desempenho e indicadores da equipe, visando melhoria contínua.
Desenvolver as pessoas da equipe através de treinamento, feedbacks, programas de reconhecimento, atividades motivacionais, reuniões e acompanhamento das atividades diárias dos subordinados, destacando desempenhos relevantes e trabalhando o espírito de equipe.
Realizar atividades administrativas, documentando a rotina diária de trabalho. Acompanhar e apoiar ativamente os subordinados nas atividades diárias e em diversas situações e a tendência dos indicadores de produtividade, propondo soluções estratégicas para melhoria dos processos e aumento da rentabilidade da empresa.
Avaliar a performance profissional da equipe e individual, de acordo com os procedimentos estabelecidos, visando desenvolvimento do grupo.
Manter contatos com clientes contratuais, buscando o atendimento aos requisitos demandados por estes, visando sua satisfação. O site de divulgação Estágio Novo, informa que não nos responsabilizamos pela vaga informada pela empresa, apenas divulgamos as oportunidades no intuito de compartilhar a oportunidade.
Pré-requisitos:

• Ensino Superior Completo;
• Conhecimento avançado de Pacote Office;
• Desejável experiência com gestão em CallCenter.

Oferecemos:

• Salário;
• Vale-Transporte;
• Ticket Alimentação;
• Assistência Médica/Odontológica;
• Possibilidade de Crescimento Profissional;
• Convênios Sociais;
• Entre outros benefícios.

Para se candidatar as oportunidades da empresa, basta acessar o link e efetuar o cadastro corretamente e boa sorte!

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